隐私政策

导言

黑珊瑚AI助理 是一款由 苏州黑珊瑚软件有限公司及其关联公司 （以下简称“我们”）共同运营的产品。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的 黑珊瑚AI助理 服务息息相关，并与 《用户服务协议》 共同构成您使用本服务的重要依据。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着您已阅读并同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。若您不同意本政策，请停止使用我们的服务。

个人信息处理者基本信息

• 名称：苏州黑珊瑚软件有限公司及其关联公司
• 联系邮箱：karen@blakor.com
• 注册地址：中华人民共和国江苏省苏州市（具体地址以国家企业信用信息公示系统登记信息为准）

1. 我们收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

• 账号与联系信息：您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的手机号码、电子邮件、微信账号标识（如 UnionID、OpenID，在您使用微信登录或绑定时）、华为账号标识（如 UnionID、OpenID，在您于鸿蒙端使用华为账号登录或绑定时）等。
• 用户内容与 AI 交互信息：您在使用笔记、项目管理、AI 问答、笔记优化、语音输入、沟通笔记与手机内录等功能时上传、输入或生成的文字、图片、文件、音频（如用于转写处理）及相关元数据。
• 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过 Cookie、标识符及相关技术收集的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息存储为日志信息，用于保障服务安全与稳定运行。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie、标识符或相关技术的使用。
• 位置信息：仅在您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能通过 GPS 或 WiFi 等方式收集您的地理位置信息。您可以通过关闭定位功能停止相关收集。
• 设备传感器信息：经您同意本政策后，我们可能在下列必要场景读取设备上特定类型的传感器列表（例如加速度、陀螺仪、方向传感器等是否可用的清单信息），不会用于与下列目的无关的画像或定向推送： （1）支付风控与安全校验：由第三方支付 SDK（如支付宝 APP 支付客户端 SDK）在支付相关流程中读取，用于判断设备环境与保障交易安全，详见本政策第三方 SDK 清单及该 SDK 公示的隐私政策； （2）扫码登录等相机预览场景：为校正画面方向，可能读取方向相关传感器信息；仅在您进入扫码并开始使用相机预览时发生。

关于支付信息：当您在黑珊瑚AI助理（含部分 Android 分发渠道、网页端等）开通或续费会员时，我们可能收集订单号、商品信息、支付状态、支付渠道标识等完成交易与权益开通所必需的信息。具体支付由合规的第三方支付机构或应用商店完成（例如微信、支付宝、Apple 内购、华为应用内购买等），我们不会存储您的完整银行卡号、支付密码或其他敏感支付凭证。不同客户端或分发渠道可用的支付方式以产品实际展示为准。

1.1 设备权限调用说明

为实现相关功能，我们可能在获得您的授权后调用以下设备权限。我们将在您主动使用对应功能时说明用途并申请授权，不会在应用安装或首次启动时提前索取与当前操作无关的权限：

• 相机：用于扫描登录二维码、拍照插入笔记或任务附件等。仅在您进入对应功能并主动点击「开始扫码」或「拍照」等操作后申请；应用首次打开、登录首页或未使用上述功能时，不会提前申请相机权限；
• 相册 / 存储（读取或写入文件与文档）：用于从相册选择图片上传（如头像、笔记插图、任务附件），以及将您主动导出的 PDF 等文件通过系统分享面板保存或发送；仅读取或写入您本次选择或导出的内容，不会在未经您操作的情况下扫描全部相册或文件；
• 麦克风：用于语音输入、沟通笔记录音与实时转写；仅在您点击开始录音或语音输入后申请；
• 语音识别：用于将您的语音转为文字（含语音输入与转写相关能力）；
• 通知：用于任务到期、日程提醒及消息通知；您可在「我的 → 消息设置」中管理；
• 系统音频采集 / 屏幕广播（如适用）：用于「手机内录」场景下，经您确认后采集本机正在播放的音频并转为文字；
• 日历与提醒事项（iOS）：用于在日程视图中显示您设备系统日历与提醒事项中的安排；
• 网络：用于数据同步、AI 服务调用、账号登录及支付结果同步。

授权与拒绝：您可以在设备系统设置中关闭相应权限。除法律法规另有规定或该权限为当前操作所必需外，您拒绝授权不会导致应用自动退出或关闭，您仍可继续使用其他不依赖该权限的功能；仅相关功能可能不可用。我们不会在您明确拒绝后，以短时长、高频次方式反复弹窗申请与当前服务场景无关的权限；如您后续主动再次使用需要该权限的功能，我们可能再次说明用途并请求授权。

1.1A 沟通笔记与手机内录说明

为便于您理解服务目的与处理方式，我们就相关能力说明如下（用途与技术手段分别解释）：

• 沟通笔记：用于协助您在当面沟通、会议等场景中生成文字转写与智能纪要。经您授权后，我们可能通过麦克风采集音频用于实时或后续转写；服务目标是形成可阅读、可整理的笔记内容，而非向您提供以存证为主要目的的录音工具。涉及他人发言时，您应依法告知并取得必要同意。
• 手机内录：用于协助您将本机正在播放的内容（如直播、视频、播客等）整理为笔记。经您在系统面板确认后，我们可能采集系统音频并转为文字。您应确保仅用于有权收听或使用的内容，不得用于非法获取他人通话或秘密信息。

关于音频是否上传、存储及保存期限，以本政策及功能实际处理规则为准；我们可能仅在完成转写所必要的范围内处理相关音频数据。

1.2 我们接入的第三方 SDK 及共享服务

为实现特定功能，我们可能接入以下第三方 SDK 或服务：

• COS V5 Android SDK

  第三方名称：

  腾讯云计算（北京）有限责任公司

  使用目的：

  实现文件上传、下载、存储和管理

  收集个人信息类型：

  网络状态、IP 地址、系统属性、多媒体文件、Android ID

  处理方式：

  采用 SSL 协议加密及 HTTPS 传输加密技术保障安全

  隐私政策链接：

  https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059

• 微信OpenSDK Android

  SDK 包名：

  com.tencent.mm.opensdk

  开发者：

  深圳市腾讯计算机系统有限公司

  适用终端：

  黑珊瑚AI助理 Android 端；iOS 端另接入微信开放平台能力用于同类场景；网页端微信登录另适用相应接入方式

  使用目的：

  实现微信账号授权登录；在支持微信支付的客户端或分发渠道中，实现会员开通与续费等支付能力；并在您主动操作时支持相关分享能力（如适用）

  收集个人信息类型：

  微信 OpenID、UnionID 及您授权的头像、昵称等；设备上是否安装微信应用的状态；支付场景下的订单标识及支付结果状态等。App 端通过微信 SDK 获取授权 code 或拉起支付，由我们的服务器完成登录匹配或权益开通；微信授权登录不会自动创建新账号，绑定通常需在网页端完成

  处理方式：

  仅在您主动使用微信登录、微信支付或相关分享功能时调用；采用加密等安全措施传输必要信息

  隐私政策链接：

  https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

• SDK名称：

  APP支付客户端SDK

  SDK 包名：

  com.alipay.sdk

  开发者：

  支付宝(杭州)信息技术有限公司

  适用终端：

  黑珊瑚AI助理 Android 端中实际启用支付宝支付的分发渠道；网页端支付宝支付另适用相应接入方式

  使用目的：

  帮助您完成会员开通、续费等支付，并将支付结果回传以便开通或更新相应权益

  收集个人信息类型：

  设备标识信息（如 Android ID、设备型号、操作系统版本等）、网络信息（如网络类型、IP 地址）、应用包名、设备传感器列表（读取设备上特定类型传感器是否可用，用于支付风控与安全校验）及支付风控所需的其他必要信息，以及订单号、支付金额、支付状态等交易信息

  处理方式：

  在您同意本政策后，于支付相关能力运行过程中按该 SDK 规则处理上述信息；拉起收银台仅在您主动选择支付宝支付时发生。支付过程由支付宝客户端或页面完成，我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码

  隐私政策链接：

  https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

• 华为账号 Account Kit

  第三方名称：

  华为软件技术有限公司

  适用终端：

  黑珊瑚AI助理 HarmonyOS 端

  使用目的：

  实现鸿蒙应用内华为账号授权登录与绑定

  收集个人信息类型：

  华为账号 UnionID、OpenID。App 通过 Account Kit 获取 authorizationCode，由我们的服务器换取上述标识，以匹配您已绑定的黑珊瑚账号并完成登录；不以华为一键登录手机号作为账号主键

  隐私政策链接：

  华为消费者业务隐私声明

上述第三方 SDK 可能收集、使用其隐私政策载明的个人信息，具体以各 SDK 公示规则为准。我们仅在实现相应功能所必需的范围内接入，并要求其按照法律法规与不低于本政策的标准保护您的信息。清单可能随产品迭代更新，我们会在版本更新或政策修订时同步调整。当前版本的黑珊瑚AI助理 Android 端已接入微信OpenSDK Android（登录及适用渠道下的支付）与 APP支付客户端SDK（适用渠道下的支付宝支付）；iOS 端接入微信开放平台能力用于登录等；HarmonyOS 端另接入华为 Account Kit 用于华为账号登录与绑定。具体可用能力以您所使用的客户端与分发渠道实际展示为准。

1.3 AI 相关数据处理说明

• 为向您提供 AI 问答、笔记优化等功能，我们会将您输入的内容及必要的上下文信息传输至服务器或合作的技术服务方进行处理，并返回生成结果。
• 上述信息主要用于向您提供实时服务、保障服务质量与安全，并在法律法规要求的期限内存储。
• 除非您另行明确同意，或法律法规另有规定，我们不会将您的对话内容、笔记内容用于模型训练或对外公开。
• AI 生成内容由算法自动产生，我们会对违法和不良信息采取技术与管理措施，但您仍应自行甄别并合法使用。

2. 信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

• 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
• 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

• 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
• 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

4. 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供账号注册、登录、笔记、项目管理、AI 问答等核心服务；
• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示；
• 软件认证或管理软件升级；
• 在符合法律法规的前提下，让您参与有关我们产品和服务的调查。

目前，黑珊瑚AI助理不以向您推送商业广告为主要目的，也不会因此向广告主共享可识别您个人身份的信息。

5. 信息共享、转让与公开披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方；如需共享或转让，我们将直接或确认第三方征得您的明示同意，并仅提供实现相应功能所必需的信息：

• 为完成文件存储、微信登录、微信支付、支付宝支付、华为账号登录等功能，向对应的第三方 SDK 或服务提供商提供必要信息；
• 在获得您明确同意的情况下，向您指定的第三方共享；
• 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，并要求新的控制者继续按照不低于本《隐私政策》的标准保护您的个人信息。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 您的权利

在您使用我们的服务期间，您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账户等权利。您可以通过以下方式行使权利：

• 查询与更正：在 App「我的账号」中查看并修改头像、昵称、绑定手机号等信息；
• 删除内容：在笔记、项目等功能中自行删除您上传或创建的内容；
• 撤回授权：在设备系统设置中关闭相机、麦克风、定位等权限；
• 注销账户：通过 App 内注销入口或发送邮件至 karen@blakor.com 申请注销，具体规则见 《用户服务协议》附件一；
• 投诉举报：发送邮件至 karen@blakor.com，我们将在 15 个工作日内予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在 App、网页端或小程序内提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息；若您不同意，请停止使用并申请注销账户。

8. 未成年人保护

我们重视未成年人个人信息保护。若您为未满十四周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用我们的服务；我们将按照法律法规要求采取更严格的保护措施。

若您为已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，请在监护人指导下使用我们的服务。我们建议未成年人及监护人阅读本《隐私政策》，并在提交个人信息前取得监护人同意。

9. Cookie 及同类技术

当您使用网页端服务时，我们可能通过 Cookie 或同类技术收集您的浏览信息、登录状态等，用于保障网站安全与正常运行。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie，但可能影响部分网页功能的使用。